在追求高品质产品的道路上，易立德不断引进先进的质量管理方法及工具。为了更好的提升质量，提升内部经营管理的水平，公司2016年6月导入质量界的卓越质量管理模式与业务优秀实践六西格玛，来提升公司整体产品与服务质量、提升效率、降低运营成本。

2016年8月14日，易立德六西格玛脱产绿带培训班圆满结束，在黑带大师王艳丽老师的引导下，公司管理层和质量体系相关人员系统全面的学习六西格玛DMAIC方法论，理解并能灵活运用相关流程分析工具：SIPOC、QFD、MSA、FMEA、QFD、MINITAB。

我们在学习过程中每个小组都学以致用，成立了专项小组：提高中高端比率，聚焦质量提升：降低事件量，代码质量SAI改进，缩短交付周期。通过6西格玛项目的DMAIC的各个阶段学习与实践，主要在以下方面有了更深层的体会：

其一，观念转换，从定性到定量分析

科学管理的理念自泰勒提出之后，量化管理就是管理科学的基础，因此重视数据管理，减少主管臆断，排除模糊概念，是推行六西格玛管理首要解决的问题。六西格玛管理正是一种基于事实和数据的管理，是一种测量标准和偏差的工具，他的最大特点是可计量性，小到单一产品和服务可以衡量，中到一个部门、一个项目，大到一个企业都可以计量。

在所有人的头脑中，首先要排除“差不多”、“还可以”、“可能是”、“应该是”这样的表述方式和观念，只有去除企业所有人员中模棱两可的观念隐患，让科学的数据说话，企业的管理才有科学和健康可言。

其二、务实避虚，从务虚到务实

要务实，这是所有工作得以成功的根本保证，六西格玛同样如此。务实的结果就是实效，务实的六西格玛管理就是真正满足客户需求，把六西格玛从单纯的一个流程化、模式化的运行模式，不断优化、整合成为一种管理哲学思想，形成一种氛围。成为我们有效的不断优化自己业务流程的方法。

其三，打造六西格玛文化 ，以零缺陷为工作准则

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。六西格玛管理应该立足于价值观念的塑造和团体意识的培养。通过六西格玛文化的培养和熏陶，让每个人知道自己应该做成什么，应该怎么做，整个企业洋溢着热情和效率，形成一种自律、自主、自然的运行状态，使整个六西格玛管理运行畅然，把六西格玛管理塑造成一种主动改进型的动态管理，把零缺陷为工作准则。

我们企业的六西格玛管理刚刚起步，距离真正实现目标并不断提升和优化还有很长的路要求，还有很多东西需要我们去学习和思考，有着良好的员工基础，有着优秀的企业文化，六西格玛管理在我们企业必然可以闪耀出他应有的光辉。

项目启动

项目立项

Y的分解,MSA Y的现状

挖掘潜在因子，聚焦重要的X’s

分析原因，验证原因/根因

合影留恋